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UPA da Grande Natal tem aumento de 30% nos atendimentos e pacientes esperam por mais de 3 horas na fila

Por LivreTV Notícias em 20/04/2023 às 18:57:24
Principal quadro registrado, segundo gestão da UPA Macaíba, é de virose, que representa 80% dos pacientes que procuraram a unidade nas últimas semanas. Unidade de Pronto Atendimento de Macaíba, na Grande Natal UPA

Pedro Trindade/Inter TV Cabugi

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Macaíba, na Grande Natal, teve um aumento de 30% nos atedimentos nas últimas semanas. Os dados são da Secretaria Municipal de Saúde e foram divulgados nesta quinta-feira (20).

Diante do fato, os pacientes tem passado mais de três horas para conseguir serem atendidos com um médico na unidade. Muitas vezes, a triagem também tem demorado (veja relatos mais abaixo).

Na capital Natal, duas Unidades Básicas de Saúde (UBS) abrirão neste feriadão para atender a população que necessitar de atendimento para casos leves de vírus respiratórios. O objetivo é desafogar as UPAs por conta do aumento de atendimento pelas viroses.

Segundo a pasta, os quadros virais representam cerca de 80% dos atendimentos realizados neste período. A unidade, segundo a administração, atendia entre 120 e 150 pacientes por dia e, agora, tem recebido cerca de 200.

Um dos pacientes que procurou a UPA nesta quinta relatou que esperou pelo menos 2 horas para passar apenas pela triagem.

"Uma situação que você espera mais de 2 horas para passar pela triagem, para mais uma hora ser atendido, ainda tem questão de exames... Um descaso. Idosos, crianças, uma situação que não fica cabível pra gente", reclamou o consultor financeiro, Emanuel França.

"Tomei um medicamento intravenoso, estou saindo com uma receita. Os profisisonais são bons, só que a triagem não está sendo ok. A demora...", completou.

O coordenador do Laboratório da UPA, Paulo César Monteiro, explicou que não é possível aumentar a equipe de profissionais neste período por uma questão estrutural.

"Infelizmente nós não temos como aumentar. Por uma questão estrutural, nós não teríamos onde acomodar esses profissionais de maneira adequada para que pudesse haver um atendimento adequado também", explicou.

A Secretaria Municipal de Saúde alerta ainda que este período é propício ao adoecimento por arboviroses e síndromes gripais. Febre, dor no corpo, dor nos olhos e indisposição são alguns dos sintomas comuns de arboviroses como dengue, chikungunya e zika e de doenças virais e transmissíveis como Covid e gripe.

“Caso apareçam alguns desses sintomas, é necessário procurar primeiramente a unidade básica de saúde mais próxima de sua residência para passar por avaliação por um profissional médico”, explicou o gestor da UPA, William Cordeiro.

Pacientes reclamam de atendimento

O aumento de casos e da procura pela UPA tem feito os atendimentos demorarem mais a serem realizados.

"Desde ontem [quarta] a noite que meu filho apresenta sintomas de vômito, febre. Eu decidi vir hoje [quinta] à tarde. Cheguei às 13h30, vai dar 15h e passei apenas pela triagem. Eu sabia do aumento de 30% nos atendimentos, mas não sabia que a demora estava sendo tanta", lamentou cuidadora Edna Barbosa, de 36 anos, que levou o filho de 7 anos de idade.

"Fui na segunda e na quarta [no posto de saúde]. Ele me passou medicamentos para tomar em casa e que se eu não melhorasse eu voltasse pra UPA. Estou aqui aguardando, o caos que está aqui. Uma colega chegou 13h e não foi atendida ainda", lamentou outra paciente, a dona de casa Maria Ferreira, de 37 anos, por volta das 15h30.

Portadora de anemia falciforme, Mariella Araújo conta que já ficou 22 dias internada na UPA Macaíba, em dezembro, mas que dessa vez não conseguiu ser bem atendida devido à situação da superlotação.

"A médica olhou pra mim e perguntou o que queria que fosse feito. Eu disse que a médica era ela. Já ando com laudo, com tudo para o atendimento ser mais rápido, porque tenho falta de ar, posso ter infartos, devido à anemia".

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